Usługi badawczo-rozwojowe na zamówienie
Richarmony rozumie, że różne branże mają różne wymagania dotyczące produktów wyświetlających. Niezależnie od tego, czy są to cienkie wyświetlacze o wysokiej rozdzielczości poszukiwane w elektronice użytkowej, czy też wysoka niezawodność i szeroki zakres temperatur wymagane w scenariuszach kontroli przemysłowej, profesjonalny zespół badawczo-rozwojowy firmy będzie dogłębnie komunikował się z klientami. W oparciu o środowisko użytkowania i wymagania funkcjonalne klienta, dostosowujemy rozwiązania wyświetlania od wyboru panelu, przez projekt obwodu, po adaptację oprogramowania. Na przykład, dostosowujemy wyświetlacze do urządzeń medycznych o wysokim kontraście, dokładnym odwzorowaniu kolorów i zgodności ze standardami bezpieczeństwa medycznego, umożliwiając wyraźną prezentację obrazowania medycznego.
Efektywne usługi produkcyjne
Dzięki nowoczesnym fabrykom zlokalizowanym w dzielnicy Longgang w Shenzhen i Huizhou, Richarmony posiada zaawansowany sprzęt produkcyjny i dojrzałe procesy produkcyjne. Ściśle przestrzegając systemu zarządzania jakością ISO, każdy krok od pozyskiwania surowców, montażu produkcji po końcowe testowanie produktu podlega rygorystycznym standardom kontroli jakości. Poprzez produkcję na dużą skalę nie tylko zapewniamy stabilne dostawy produktów, ale także skutecznie kontrolujemy koszty, zapewniając klientom opłacalne produkty wyświetlające. Na przykład, w szczycie sezonu, gdy wolumen zamówień gwałtownie rośnie, nadal możemy dostarczać duże ilości wyświetlaczy LCD na czas dzięki naszym wydajnym procesom produkcyjnym, spełniając pilne potrzeby klientów.
Kompleksowe usługi wsparcia posprzedażnego
Usługi Richarmony wykraczają poza dostarczanie produktów. Firma utworzyła dedykowany zespół posprzedażny oferujący usługi reakcji 7x24 godziny na dobę. Klienci mogą zgłaszać problemy z produktami za pośrednictwem wielu kanałów, w tym telefonu, poczty elektronicznej i obsługi klienta online. Personel posprzedażny niezwłocznie podejmie działania, zapewniając zdalne wskazówki w celu rozwiązania drobnych problemów lub organizując naprawy lub wymiany w przypadku problemów sprzętowych, aby zapewnić szybkie przywrócenie normalnego działania. Dodatkowo, firma przeprowadza regularne działania posprzedażne w celu zbierania opinii i ciągłego optymalizowania produktów i usług.
Usługi współpracy w łańcuchu dostaw
Jako strategiczny partner renomowanych firm, takich jak AUO i Innolux, Richarmony posiada znaczące zalety w łańcuchu dostaw. Firma może przewidywać trendy w technologii paneli i dostarczać klientom przyszłościowe rekomendacje dotyczące produktów. W obliczu wahań na rynku, Richarmony wykorzystuje swoje stabilne relacje w łańcuchu dostaw, aby zapewnić stałe dostawy surowców, zapobiegając opóźnieniom w produkcji klientów z powodu niedoborów materiałowych. W okresach napiętej podaży paneli, Richarmony współpracuje z dostawcami, aby priorytetowo traktować alokację zasobów dla kluczowych klientów, zapewniając, że ich plany produkcyjne pozostaną nienaruszone.
Założenie i wczesny rozwój
Richarmony zostało oficjalnie założone w 2018 roku. Od samego początku firma skupiła się na technologii wyświetlaczy, ze szczególnym naciskiem na produkty z ciekłymi kryształami. W tamtym czasie branża była już wysoce konkurencyjna, ale Richarmony zdołało ugruntować swoją pozycję w Shenzhen, centrum innowacji, dzięki wnikliwej znajomości rynku i niezachwianemu zaangażowaniu w technologię zespołu założycieli. We wczesnych latach działalności firmy zespół był niewielki, a kluczowi członkowie niestrudzenie pracowali nad pokonywaniem wyzwań technicznych i poruszaniem się między klientami a dostawcami. Byli jednymi z pierwszych, którzy zainwestowali w badania i rozwój, eksperymentując z optymalizacją wydajności wyświetlania podstawowych ekranów LCD. Poprzez ciągłe dostosowywanie parametrów paneli i ulepszanie technologii podświetlenia, stopniowo poprawiali wydajność produktów w takich obszarach, jak rozdzielczość i nasycenie kolorów. Doprowadziło to do pomyślnego wprowadzenia na rynek pierwszej partii ekranów LCD klasy podstawowej, przeznaczonych do prostych urządzeń elektronicznych. Dzięki doskonałemu stosunkowi ceny do wydajności, produkty te zyskały początkowe uznanie na rynku lokalnym, kładąc podwaliny pod przyszły rozwój firmy i gromadząc cenne doświadczenie rynkowe.
Ekspansja biznesu i penetracja rynku
Wraz ze wzrostem i dywersyfikacją popytu na produkty wyświetlające, Richarmony wyruszyło na ścieżkę ekspansji biznesowej. Z jednej strony firma zwiększyła inwestycje w badania i rozwój, założyła profesjonalny zespół badawczo-rozwojowy i przeprowadziła dogłębne badania nad technologią ekranów dotykowych, integrując ją z ekranami LCD, aby wprowadzić na rynek serię produktów zintegrowanych z wyświetlaczami dotykowymi, które spełniały szybko ewoluujące potrzeby sektora inteligentnych urządzeń. Z drugiej strony firma kontynuowała optymalizację układu produkcyjnego, rozszerzając skalę istniejącej fabryki w dzielnicy Longgang w Shenzhen i zakładając nową bazę produkcyjną w Huizhou, wprowadzając zaawansowany zautomatyzowany sprzęt produkcyjny, aby znacznie zwiększyć zdolności produkcyjne i wydajność. Ponadto Richarmony aktywnie rozszerzyło swoją obecność na rynku, nawiązując partnerstwa z licznymi firmami w sektorach elektroniki użytkowej i kontroli przemysłowej w kraju, a także wkraczając na rynki zagraniczne. Jej produkty są obecnie eksportowane do Azji Południowo-Wschodniej i niektórych krajów europejskich, stopniowo zyskując uznanie na rynku międzynarodowym.
Partnerstwa strategiczne i zróżnicowany rozwój
Od 2021 roku Richarmony weszło w nową fazę rozwoju. Firma nawiązała strategiczne partnerstwa z gigantami branżowymi, takimi jak AUO, Innolux, HKC i HannStar, wykorzystując zaawansowaną technologię paneli i zasoby układów scalonych partnerów, aby dodatkowo zoptymalizować wydajność produktów, zapewniając jednocześnie stabilne zaopatrzenie w surowce. Opierając się na solidnym łańcuchu dostaw, Richarmony rozszerzyło się na zróżnicowane linie produktów, wprowadzając kompleksowe rozwiązania wyświetlania dostosowane do różnych zastosowań, takich jak urządzenia medyczne, deski rozdzielcze samochodów i inteligentne systemy sterowania domem, zaspokajając w ten sposób zindywidualizowane potrzeby klientów z różnych branż. Dodatkowo, aby lepiej obsługiwać klientów, firma założyła oddziały w Szanghaju i Pekinie, wzmacniając regionalną ekspansję rynkową i możliwości obsługi posprzedażnej. W rezultacie rozpoznawalność marki i wpływ na rynek stale rosną, pozycjonując ją jako znaczącego gracza w sektorze technologii wyświetlania.
Zespół Zarządzania Głównego
Zespół zarządzania głównego Richarmony stanowi trzon branży technologii wyświetlaczy, a członkowie zespołu mają średnio ponad 15 lat doświadczenia na stanowiskach kierowniczych w branży. Wyjątkowa znajomość branży przez zespół założycielski umożliwiła im precyzyjne wytyczanie kierunku rozwoju — od wczesnego skupienia się na technologii ekranów LCD po obecną budowę zdywersyfikowanego portfolio produktów, a każdy strategiczny ruch świadczy o głębokim zrozumieniu trendów rynkowych. Zespół zarządzający konsekwentnie traktuje rozwój kultury korporacyjnej jako fundament wzrostu, koncentrując się na podstawowych wartościach „napędzanych innowacjami, synergii opartej na współpracy i efektywnym działaniu”, wspierając dynamiczne i kreatywne środowisko pracy. Wykorzystując wybitne zdolności integracji zasobów, dalekowzroczną wizję ekspansji rynkowej i solidne ramy zarządzania ryzykiem, zespół prowadzi firmę przez intensywną konkurencję rynkową z równomiernym postępem, nieustannie przesuwając granice rozwoju.
Zespół Badań i Rozwoju
Jako technologiczny silnik Richarmony, zespół B+R składa się z elitarnych talentów z najlepszych uniwersytetów i wiodących firm zarówno w kraju, jak i za granicą. Opierając się na ich głębokiej wiedzy fachowej i bogatym doświadczeniu praktycznym, koncentrują się na badaniach i rozwoju technologicznym oraz innowacjach w zakresie ekranów LCD, ekranów dotykowych i zintegrowanych produktów wyświetlających. Zespół pozostaje na czele technologii branżowych, nieustannie rozwijając się w kluczowych obszarach, takich jak optymalizacja wydajności paneli, ulepszenia algorytmów ekranów dotykowych i ulepszone efekty wyświetlania, osiągając liczne przełomowe wyniki. Poprzez głęboką współpracę z działami produkcji i marketingu, zespół precyzyjnie dostosowuje się do potrzeb klientów, szybko przekształcając najnowocześniejsze technologie w konkurencyjne na rynku rozwiązania, aby zapewnić produktom firmy przewagę technologiczną. Ponadto zespół aktywnie pogłębia współpracę między przemysłem, środowiskiem akademickim i badawczym, współpracując z autorytatywnymi instytucjami badawczymi w celu eksploracji wschodzących technologii wyświetlania, takich jak Micro LED i kropki kwantowe, ustanawiając w ten sposób solidną technologiczną fosę dla długoterminowego rozwoju firmy.
Zespół Produkcyjny
Zespół produkcyjny jest niezawodnym strażnikiem jakości produktów Richarmony, składającym się z wysoko wykwalifikowanych pracowników technicznych i doświadczonych ekspertów ds. zarządzania produkcją. Zespół ściśle przestrzega wiodących na świecie systemów zarządzania jakością, od rygorystycznych kontroli jakości surowców po skrupulatną kontrolę całego procesu produkcyjnego, dążąc do doskonałości na każdym etapie, aby zapewnić stabilną i niezawodną jakość produktu. Poprzez ciągłą optymalizację procesów produkcyjnych oraz wprowadzenie inteligentnego sprzętu produkcyjnego i cyfrowych systemów zarządzania, zespół osiąga podwójną poprawę wydajności produkcji i kontroli kosztów. W odpowiedzi na dynamiczne zmiany w popycie rynkowym, zespół produkcyjny wykorzystuje elastyczne i wydajne mechanizmy planowania, aby szybko reagować na wahania zamówień, zapewniając terminową dostawę produktów i zapewniając solidne wsparcie dla podaży rynkowej.
Zespół Marketingu i Sprzedaży
Zespół marketingu i sprzedaży składa się z elit branżowych z wnikliwym wglądem w rynek i wyjątkowymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Przeprowadzają oni dogłębne analizy krajowych i międzynarodowych trendów rynkowych i krajobrazów konkurencyjnych, aktywnie rozwijają zdywersyfikowane kanały rynkowe i nawiązali długoterminowe, stabilne partnerstwa z licznymi wysokiej jakości klientami na całym świecie. Zespół sprzedaży przestrzega filozofii obsługi „klient przede wszystkim”, świadcząc kompleksowe usługi, od konsultacji produktowych, projektowania rozwiązań na zamówienie po wsparcie posprzedażowe, zdobywając zaufanie klientów poprzez profesjonalizm i uważność. Zespół marketingowy koncentruje się na badaniach rynku, planowaniu strategii marki i projektowaniu kampanii marketingowych. Integrując zasoby online i offline, zwiększają świadomość marki i wpływ produktu na rynek z wielu wymiarów, nieustannie wlewając silny impet w ekspansję biznesową firmy.