Rozszerzanie globalnego zasięgu, wzmacnianie rynków zagranicznych technologią — Shenzhen Richarmony Technology osiąga skok

Na tle głębokiej integracji fali globalizacji i branży technologicznej, Shenzhen Richarmony Technology Co., Ltd. (zwana dalej „Richarmony Technology”), wykorzystując zalety klastra produkcyjnego Delty Rzeki Perłowej, skupiła się na niszy inteligentnego przemysłu. Opierając się na adaptowalności swoich kluczowych technologii i dopracowanych operacjach międzynarodowych, firma osiągnęła w ostatnich latach stały przełom w swoim biznesie handlu zagranicznego. W 2024 roku przychody zagraniczne firmy osiągnęły 120 milionów juanów, co stanowi wzrost o 42% rok do roku, a jej produkty z powodzeniem weszły do 15 krajów i regionów, w tym Azji Południowo-Wschodniej, Europy i Ameryki Północnej. Udział przychodów zagranicznych wzrósł do 28%, stając się ważnym wsparciem dla optymalizacji struktury przychodów firmy i demonstrując praktyczną ścieżkę dla małych i średnich chińskich przedsiębiorstw technologicznych w zakresie eksploracji rynku międzynarodowego.

Kierując się zasadą „wykorzystywania technologii do rozwiązywania praktycznych problemów”, Richarmony Technology przeprowadziła lekkie i zlokalizowane transformacje swoich kluczowych produktów w odpowiedzi na bazę przemysłową i wymagania kosztowe różnych rynków regionalnych, stopniowo przełamując bariery na rynku międzynarodowym. Na rynku Azji Południowo-Wschodniej lokalni producenci kontraktowi elektroniki generalnie borykają się z potrzebą „niskokosztowej transformacji cyfrowej”. Firma rozłożyła „Inteligentną Platformę IoT Richarmony” na połączone rozwiązanie „moduł sieciowy sprzętu + moduł podstawowej analizy danych”, obniżając koszty wdrożenia o 35%. W 2024 roku z powodzeniem obsłużyła 12 małych i średnich fabryk elektroniki w Wietnamie, Malezji i innych miejscach, pomagając klientom zwiększyć szybkość reakcji na nieprawidłowości w produkcji o 40% i zmniejszyć wskaźnik wadliwości produktów o 18%, zdobywając tym samym „Roczne Zalecane Rozwiązanie Technologiczne” od Wietnamskiego Stowarzyszenia Produkcji Elektronicznej.

Na rynku europejskim, koncentrując się na zgodności z przepisami środowiskowymi i wymaganiach dotyczących bezpieczeństwa danych, firma zainwestowała ponad 6 milionów juanów w optymalizację „Systemu Wizualizacji i Analizy Danych Przemysłowych”. W trzecim kwartale 2024 roku system przeszedł certyfikację zgodności z danymi UE GDPR i certyfikację CE, stając się drugorzędnym dostawcą dla przedsiębiorstwa z branży części samochodowych w Niemczech (świadcząc usługi wsparcia dla firmy Bosch). Pomogło to przedsiębiorstwu w realizacji monitoringu zużycia energii w warsztatach w czasie rzeczywistym, ze średnią miesięczną oszczędnością energii elektrycznej wynoszącą około 8 000 kWh dla jednej linii produkcyjnej, co jest zgodne z europejską orientacją polityki „neutralności węglowej”.

Na rynku Ameryki Północnej, w odpowiedzi na wysokie wymagania dotyczące precyzji testowania nowych akumulatorów energetycznych, uruchomiono spersonalizowane „Rozwiązanie Kontroli Jakości AI”. Pod koniec 2024 roku nawiązano pilotażową współpracę z przedsiębiorstwem z drugorzędnego łańcucha dostaw Tesli w Stanach Zjednoczonych, zwiększając dokładność wykrywania elementów biegunowych akumulatorów do 99,2% i kontrolując wskaźnik wadliwości w granicach 1,2%. Obecnie znajduje się w fazie dostaw małoseryjnych po weryfikacji pilotażowej.

Aby zapewnić realizację działalności handlu zagranicznego, firma utworzyła profesjonalny zespół handlu zagranicznego liczący 15 osób, obejmujący stanowiska takie jak handel międzynarodowy, języki obce (angielski, niemiecki, wietnamski) i wsparcie techniczne za granicą. Nawiązała długoterminową współpracę z lokalnymi brokerami celnymi i międzynarodowymi przedsiębiorstwami logistycznymi (takimi jak DHL i COSCO Shipping) w Shenzhen, tworząc pełny system usług obejmujący „badanie rynku - adaptacja produktu - zgłoszenie celne i odprawa - logistyka i dystrybucja - obsługa posprzedażna i konserwacja”. Dla klientów zagranicznych zapewnia 12-godzinne wielojęzyczne wsparcie techniczne w dni robocze (obejmujące główne godziny pracy w Europie, Ameryce i Azji Południowo-Wschodniej). Ponad 80% problemów technicznych jest rozwiązywanych poprzez zdalne debugowanie, a obsługa na miejscu koncentruje się głównie na etapie uruchamiania projektu kluczowych klientów. W 2024 roku wskaźnik ponownego zakupu przez klientów osiągnął 65%, a świadomość marki „Richarmony Technology” była stopniowo budowana na rynku niszowym.

Zgodnie ze swoją pozycją małego i średniego przedsiębiorstwa technologicznego, Richarmony Technology rozszerza współpracę międzynarodową w oparciu o zasadę „niskich kosztów i wysokiej adaptowalności”. W 2024 roku selektywnie uczestniczyła w 3 międzynarodowych wystawach, w tym w targach Hannover Messe w Niemczech i China-ASEAN Expo, osiągając zamierzoną kwotę współpracy w wysokości 18 milionów juanów na miejscu, z późniejszą kwotą kontraktu w wysokości 8,5 miliona juanów. Założyła 2-osobowe biuro łącznikowe za granicą (spółka niebędąca podmiotem prawnym) w Singapurze, odpowiedzialne głównie za kontakt z klientami i zbieranie informacji o popycie na rynku Azji Południowo-Wschodniej, zmniejszając koszty operacyjne za granicą. Jednocześnie współpracowała z lokalnymi dostawcami usług technologicznych w celu prowadzenia agencji produktowej, zmniejszając inwestycje kapitałowe w budowę własnego zespołu. Przeprowadziła również współpracę w zakresie wymiany technicznej z Shenzhen Polytechnic i Singapore Polytechnic w celu wspólnego opracowania adaptacyjnych modułów technologicznych dla potrzeb rynku zagranicznego. W 2024 roku wspólnie ukończyli badania i rozwój „Niskokosztowego Modułu Monitorowania Zużycia Energii dla Fabryk w Azji Południowo-Wschodniej”, który został zastosowany u 3 wietnamskich klientów.

W ramach inicjatywy „Pasa i Szlaku”, Richarmony Technology koncentruje się na regionach Azji Południowo-Wschodniej i Azji Południowej ze słabymi podstawami przemysłowymi, ale rosnącym zapotrzebowaniem na cyfryzację. W Korytarzu Gospodarczym Wschodnim Tajlandii współpracowała z lokalnymi dostawcami usług przemysłowych w celu dostarczenia rozwiązań „sieci sprzętowej + podstawowej analizy danych” dla 2 fabryk części samochodowych, pomagając klientom w wizualizacji danych produkcyjnych. Obecnie projekt działa stabilnie od 6 miesięcy. W Pakistanie, poprzez współpracę z lokalną firmą handlową (spółka niebędąca joint venture), wprowadziła „System Kontroli Przemysłowej Oszczędzania Energii” do 3 fabryk tekstylnych, pomagając klientom zmniejszyć zużycie energii w warsztacie przędzalniczym o około 12%. Odpowiednia współpraca jest na etapie początkowym, a plany przewidują stopniowe rozszerzanie zasięgu rynkowego poprzez lokalnych partnerów w przyszłości.

W obliczu wyzwań, takich jak wahania globalnego łańcucha dostaw i bariery w handlu międzynarodowym, Richarmony Technology przyjęła praktyczne strategie reagowania. W zakresie łańcucha dostaw podpisała długoterminowe umowy na dostawy z 5 krajowymi dostawcami kluczowych komponentów (zapewniając 3-miesięczny zapas kluczowych komponentów) i opracowała 2-3 alternatywnych dostawców. W 2024 roku z powodzeniem uniknęła ryzyka wstrzymania produkcji spowodowanego brakiem chipów od pewnego dostawcy chipów. W zakresie zapobiegania ryzyku i kontroli, zakupiła krótkoterminowe ubezpieczenie kredytu eksportowego dla wszystkich zamówień handlu zagranicznego (ze stawką składki około 0,8%). W 2024 roku odzyskała stratę z tytułu złego długu w wysokości około 500 000 juanów od wietnamskiego klienta za pośrednictwem roszczeń ubezpieczeniowych i uniknęła łącznie około 3,2 miliona juanów ryzyka złych długów za granicą. W zakresie ekspansji kanałów, w drugiej połowie 2024 roku otworzyła oficjalny sklep na Alibaba International Station, uruchamiając znormalizowane pakiety produktów dla małych i średnich klientów (zmniejszając minimalną wielkość zamówienia do 50% regularnych zamówień). Obecnie miesięczne przychody z działalności e-commerce transgranicznego wynoszą około 300 000 juanów, co jest na etapie stopniowej uprawy.

Mówiąc o przyszłym planie działalności handlu zagranicznego, osoba odpowiedzialna za Wydział Handlu Zagranicznego Richarmony Technology powiedziała: „Następnie planujemy skupić się na pogłębianiu rynku Azji Południowo-Wschodniej i zamierzamy dodać 8-10 nowych klientów w 2025 roku. Jednocześnie zbadamy rynek Ameryki Łacińskiej i poszukamy lokalnych agentów, uczestnicząc w Międzynarodowych Targach Handlowych w Meksyku. Na razie nie będziemy rozważać budowy magazynów za granicą, aby zmniejszyć ryzyko początkowych inwestycji. Jeśli chodzi o talenty, planujemy zatrudnić 2 specjalistów ds. handlu zagranicznego biegle posługujących się językiem hiszpańskim i portugalskim, aby poprawić zdolność obsługi na rynkach wschodzących. Staramy się, aby udział przychodów zagranicznych przekroczył 35% w 2025 roku i utworzyć stabilny układ biznesowy za granicą w niszy inteligentnego przemysłu.”

Od koncentracji na rynku krajowym po rozszerzenie globalnego zasięgu, Shenzhen Richarmony Technology stopniowo zdobyła mocną pozycję na rynku międzynarodowym dzięki praktycznej strategii „mały, ale dopracowany”. W przyszłości firma będzie nadal koncentrować się na niszowych obszarach, optymalizować system obsługi handlu zagranicznego i zwiększać swoją konkurencyjność międzynarodową poprzez adaptowalność technologiczną, aby osiągnąć stały wzrost na ścieżce globalizacji.