การขยายขอบเขตทั่วโลก เสริมศักยภาพตลาดต่างประเทศด้วยเทคโนโลยี — Shenzhen Richarmony Technology ประสบความสำเร็จอย่างก้าวกระโดด

ท่ามกลางฉากหลังของการบูรณาการอย่างลึกซึ้งระหว่างกระแสโลกาภิวัตน์และอุตสาหกรรมเทคโนโลยี บริษัท Shenzhen Richarmony Technology Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า "Richarmony Technology") ซึ่งใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของกลุ่มผู้ผลิต Pearl River Delta ได้มุ่งเน้นไปที่กลุ่มเฉพาะด้านปัญญาประดิษฐ์ในอุตสาหกรรม ด้วยการพึ่งพาการปรับตัวของเทคโนโลยีหลักและการดำเนินงานระหว่างประเทศที่ได้รับการปรับปรุง บริษัทฯ ได้ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจการค้าระหว่างประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในปี 2024 รายได้จากต่างประเทศของบริษัทฯ สูงถึง 120 ล้านหยวน เพิ่มขึ้น 42% เมื่อเทียบเป็นรายปี และผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ประสบความสำเร็จในการเข้าสู่ 15 ประเทศและภูมิภาครวมถึงเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ยุโรป และอเมริกาเหนือ สัดส่วนรายได้จากต่างประเทศเพิ่มขึ้นเป็น 28% กลายเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างรายได้ของบริษัทฯ และแสดงให้เห็นถึงแนวทางปฏิบัติสำหรับวิสาหกิจเทคโนโลยีขนาดเล็กและขนาดกลางของจีนในการสำรวจตลาดต่างประเทศ

ด้วยการชี้นำของหลักการ "การใช้เทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหาที่เจ็บปวดในทางปฏิบัติ" Richarmony Technology ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หลักในรูปแบบที่เบาและเป็นไปตามท้องถิ่น เพื่อตอบสนองต่อรากฐานทางอุตสาหกรรมและความต้องการด้านต้นทุนของตลาดในภูมิภาคต่างๆ โดยค่อยๆ ทำลายอุปสรรคทางการตลาดระหว่างประเทศ ในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผู้ผลิตสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ในท้องถิ่นมักเผชิญกับความต้องการ "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีต้นทุนต่ำ" บริษัทฯ ได้แยก "Richarmony Intelligent IoT Platform" ออกเป็นโซลูชันแบบผสมผสานของ "โมดูลเครือข่ายอุปกรณ์ + โมดูลการวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐาน" ลดต้นทุนการใช้งานลง 35% ในปี 2024 บริษัทฯ ประสบความสำเร็จในการให้บริการโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็กและขนาดกลาง 12 แห่งในเวียดนาม มาเลเซีย และสถานที่อื่นๆ ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มความเร็วในการตอบสนองต่อความผิดปกติในการผลิตได้ 40% และลดอัตราข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ลง 18% จึงได้รับรางวัล "โซลูชันเทคโนโลยีที่แนะนำประจำปี" จากสมาคมผู้ผลิตอิเล็กทรอนิกส์เวียดนาม

ในตลาดในยุโรป โดยมุ่งเน้นไปที่ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยของข้อมูล บริษัทฯ ได้ลงทุนมากกว่า 6 ล้านหยวนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ "ระบบการแสดงภาพและการวิเคราะห์ข้อมูลอุตสาหกรรม" ในไตรมาสที่สามของปี 2024 ระบบดังกล่าวผ่านการรับรองการปฏิบัติตามข้อมูล GDPR ของสหภาพยุโรปและการรับรอง CE กลายเป็นผู้จัดหาวัตถุดิบรายย่อยสำหรับองค์กรชิ้นส่วนยานยนต์ในเยอรมนี (ให้บริการสนับสนุนสำหรับ Bosch) ช่วยให้องค์กรตระหนักถึงการตรวจสอบการใช้พลังงานของเวิร์กช็อปแบบเรียลไทม์ โดยมีการประหยัดไฟฟ้าเฉลี่ยต่อเดือนประมาณ 8,000 kWh สำหรับสายการผลิตเดียว ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางการดำเนินงานของนโยบาย "ความเป็นกลางทางคาร์บอน" ของยุโรป

ในตลาดอเมริกาเหนือ เพื่อตอบสนองความต้องการความแม่นยำสูงของการทดสอบแบตเตอรี่พลังงานใหม่ ได้เปิดตัว "โซลูชันการตรวจสอบคุณภาพ AI" ที่ปรับแต่งเอง ในช่วงปลายปี 2024 ได้มีการบรรลุความร่วมมือในโครงการนำร่องกับองค์กรในห่วงโซ่อุปทานรองของ Tesla ในสหรัฐอเมริกา เพิ่มความแม่นยำในการตรวจจับชิ้นส่วนขั้วแบตเตอรี่เป็น 99.2% และควบคุมอัตราข้อบกพร่องให้อยู่ในระดับ 1.2% ปัจจุบันอยู่ในขั้นตอนการจัดหาในปริมาณน้อยหลังจากการตรวจสอบนำร่อง

เพื่อให้มั่นใจถึงการดำเนินธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ บริษัทฯ ได้จัดตั้งทีมการค้าระหว่างประเทศมืออาชีพจำนวน 15 คน ครอบคลุมตำแหน่งต่างๆ เช่น การค้าระหว่างประเทศ ภาษาต่างประเทศ (อังกฤษ เยอรมัน เวียดนาม) และการสนับสนุนด้านเทคนิคในต่างประเทศ บริษัทฯ ได้สร้างความร่วมมือระยะยาวกับนายหน้าศุลกากรในท้องถิ่นและองค์กรขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ (เช่น DHL และ COSCO Shipping) ในเซินเจิ้น สร้างระบบบริการแบบครบวงจร รวมถึง "การวิจัยตลาด - การปรับตัวของผลิตภัณฑ์ - การสำแดงและพิธีการศุลกากร - โลจิสติกส์และการจัดจำหน่าย - การดำเนินงานและการบำรุงรักษาหลังการขาย" สำหรับลูกค้าในต่างประเทศ ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคหลายภาษาตลอด 12 ชั่วโมงในวันทำการ (ครอบคลุมเวลาทำการหลักในยุโรป อเมริกา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้) ปัญหาทางเทคนิคมากกว่า 80% ได้รับการแก้ไขผ่านการดีบักระยะไกล และบริการในสถานที่ส่วนใหญ่เน้นไปที่ขั้นตอนการเปิดตัวโครงการของลูกค้าหลัก ในปี 2024 อัตราการซื้อซ้ำของลูกค้าสูงถึง 65% และการรับรู้ถึงแบรนด์ "Richarmony Technology" ค่อยๆ ก่อตั้งขึ้นในตลาดเฉพาะกลุ่ม

สอดคล้องกับตำแหน่งของบริษัทในฐานะวิสาหกิจเทคโนโลยีขนาดเล็กและขนาดกลาง Richarmony Technology ขยายความร่วมมือระหว่างประเทศโดยยึดหลักการ "ต้นทุนต่ำและการปรับตัวสูง" ในปี 2024 บริษัทฯ ได้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าระหว่างประเทศ 3 งาน ได้แก่ Hannover Messe ในเยอรมนี และ China-ASEAN Expo โดยบรรลุจำนวนความร่วมมือที่ตั้งใจไว้ 18 ล้านหยวนในสถานที่ และมีจำนวนสัญญาที่แปลงแล้ว 8.5 ล้านหยวน บริษัทฯ ได้จัดตั้งสำนักงานประสานงานในต่างประเทศ 2 คน (ไม่ใช่บริษัทนิติบุคคล) ในสิงคโปร์ โดยรับผิดชอบหลักในการเชื่อมต่อลูกค้าและการรวบรวมความต้องการในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ลดต้นทุนการดำเนินงานในต่างประเทศ ในเวลาเดียวกัน ได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีในท้องถิ่นเพื่อดำเนินการตัวแทนผลิตภัณฑ์ ลดการลงทุนด้านเงินทุนในการสร้างทีมงานของตนเอง นอกจากนี้ ยังได้ดำเนินการแลกเปลี่ยนทางเทคนิคกับ Shenzhen Polytechnic และ Singapore Polytechnic เพื่อพัฒนาร่วมกันโมดูลเทคโนโลยีที่ปรับเปลี่ยนได้สำหรับความต้องการของตลาดในต่างประเทศ ในปี 2024 พวกเขาได้ร่วมกันทำการวิจัยและพัฒนา "โมดูลการตรวจสอบการใช้พลังงานต้นทุนต่ำสำหรับโรงงานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้" ซึ่งได้นำไปใช้กับลูกค้าชาวเวียดนาม 3 ราย

ภายใต้กรอบของโครงการ "Belt and Road" Richarmony Technology มุ่งเน้นไปที่ภูมิภาคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเอเชียใต้ที่มีรากฐานทางอุตสาหกรรมที่อ่อนแอ แต่มีความต้องการทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น ในระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออกของประเทศไทย บริษัทฯ ได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการด้านอุตสาหกรรมในท้องถิ่นเพื่อจัดหาโซลูชัน "เครือข่ายอุปกรณ์ + การวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐาน" สำหรับโรงงานชิ้นส่วนยานยนต์ 2 แห่ง ช่วยให้ลูกค้าตระหนักถึงการแสดงภาพข้อมูลการผลิต ปัจจุบัน โครงการได้ดำเนินการอย่างเสถียรเป็นเวลา 6 เดือน ในปากีสถาน ผ่านความร่วมมือกับบริษัทการค้าในท้องถิ่น (ไม่ใช่บริษัทร่วมทุน) ได้นำเสนอ "ระบบควบคุมอุตสาหกรรมประหยัดพลังงาน" ให้กับโรงงานสิ่งทอ 3 แห่ง ช่วยให้ลูกค้าลดการใช้พลังงานในเวิร์กช็อปปั่นด้ายได้ประมาณ 12% ความร่วมมือที่เกี่ยวข้องอยู่ในระยะเริ่มต้น และมีการวางแผนที่จะขยายขอบเขตตลาดอย่างค่อยเป็นค่อยไปผ่านพันธมิตรในท้องถิ่นในอนาคต

เมื่อเผชิญกับความท้าทาย เช่น ความผันผวนของห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกและอุปสรรคทางการค้าระหว่างประเทศ Richarmony Technology ได้นำกลยุทธ์การตอบสนองในทางปฏิบัติมาใช้ ในแง่ของห่วงโซ่อุปทาน บริษัทฯ ได้ลงนามในข้อตกลงการจัดหาระยะยาวกับซัพพลายเออร์ส่วนประกอบหลักในประเทศ 5 ราย (รับประกันสินค้าคงคลัง 3 เดือนของส่วนประกอบสำคัญ) และพัฒนาซัพพลายเออร์ทางเลือก 2-3 ราย ในปี 2024 บริษัทฯ ประสบความสำเร็จในการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการระงับการผลิตที่เกิดจากการขาดแคลนชิปจากซัพพลายเออร์ชิปบางราย ในแง่ของการป้องกันและควบคุมความเสี่ยง บริษัทฯ ได้ซื้อประกันสินเชื่อส่งออกระยะสั้นสำหรับคำสั่งซื้อการค้าระหว่างประเทศทั้งหมด (โดยมีอัตราเบี้ยประกันประมาณ 0.8%) ในปี 2024 บริษัทฯ ได้เรียกคืนหนี้สูญประมาณ 500,000 หยวนจากลูกค้าชาวเวียดนามผ่านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และหลีกเลี่ยงความเสี่ยงหนี้สูญในต่างประเทศรวมประมาณ 3.2 ล้านหยวน ในแง่ของการขยายช่องทาง ในช่วงครึ่งหลังของปี 2024 บริษัทฯ ได้เปิดร้านค้าอย่างเป็นทางการบน Alibaba International Station โดยเปิดตัวแพ็คเกจผลิตภัณฑ์มาตรฐานสำหรับลูกค้าขนาดเล็กและขนาดกลาง (ลดปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำลงเหลือ 50% ของคำสั่งซื้อปกติ) ปัจจุบัน รายได้ต่อเดือนของธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนอยู่ที่ประมาณ 300,000 หยวน ซึ่งอยู่ในขั้นตอนของการเพาะปลูกอย่างค่อยเป็นค่อยไป

เมื่อพูดถึงแผนการในอนาคตของธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ ผู้รับผิดชอบฝ่ายการค้าระหว่างประเทศของ Richarmony Technology กล่าวว่า: "ต่อไป เราวางแผนที่จะมุ่งเน้นไปที่การกระชับตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และตั้งเป้าที่จะเพิ่มลูกค้าใหม่ 8-10 รายในปี 2025 ในเวลาเดียวกัน เราจะสำรวจตลาดละตินอเมริกาและมองหาตัวแทนในท้องถิ่นโดยการเข้าร่วมงาน Mexico International Trade Fair เราจะไม่พิจารณาการสร้างคลังสินค้าในต่างประเทศในขณะนี้เพื่อลดความเสี่ยงของการลงทุนเริ่มต้น ในแง่ของบุคลากร เราวางแผนที่จะรับสมัครผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าระหว่างประเทศ 2 คนที่เชี่ยวชาญภาษาสเปนและโปรตุเกส เพื่อปรับปรุงขีดความสามารถในการให้บริการในตลาดเกิดใหม่ เรามุ่งมั่นที่จะทำให้สัดส่วนรายได้จากต่างประเทศเกิน 35% ในปี 2025 และสร้างรูปแบบธุรกิจในต่างประเทศที่มั่นคงในกลุ่มเฉพาะด้านปัญญาประดิษฐ์ในอุตสาหกรรม"

จากการมุ่งเน้นไปที่ตลาดในประเทศไปจนถึงการขยายรอยเท้าทั่วโลก Shenzhen Richarmony Technology ได้ค่อยๆ ยืนหยัดในตลาดต่างประเทศด้วยกลยุทธ์ในทางปฏิบัติแบบ "เล็กแต่ประณีต" ในอนาคต บริษัทฯ จะยังคงมุ่งเน้นไปที่พื้นที่เฉพาะกลุ่ม เพิ่มประสิทธิภาพระบบบริการการค้าระหว่างประเทศ และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันระดับนานาชาติผ่านการปรับตัวทางเทคโนโลยี เพื่อให้บรรลุการเติบโตอย่างต่อเนื่องบนเส้นทางโลกาภิวัตน์